Termos de Uso

Ao utilizar os serviços da Syvorai, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso.

Última atualização:14 de dezembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo à Syvorai. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso de nossa plataforma de orquestração de agentes de IA ("Serviços") e nosso site ("Site"). Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não poderá acessar nossos Serviços. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam os Serviços.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Site. Seu uso continuado dos Serviços após quaisquer alterações constitui aceitação dos novos Termos.

2. Descrição dos Serviços

A Syvorai é uma plataforma de orquestração de agentes de IA distribuídos que permite aos usuários automatizar tarefas de desenvolvimento e administrativas através de agentes especializados.

Nossos Serviços incluem, mas não se limitam a:

  • Plataforma web para configuração e execução de agentes de IA
  • API para integração de agentes com sistemas externos
  • Dashboard para monitoramento e análise de execuções
  • Sistema de créditos para cobrança baseada no uso

Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

3. Obrigações do Usuário

Ao usar nossos Serviços, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro
  • Manter e atualizar rapidamente suas informações de conta
  • Manter a segurança de sua conta e senhas
  • Aceitar responsabilidade por todas as atividades que ocorram em sua conta
  • Não usar os Serviços para fins ilegais ou não autorizados
  • Não tentar contornar, desactivar ou interferir com nossos recursos de segurança
  • Não sobrecarregar nossos servidores ou sistemas
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses nos e para os Serviços, incluindo todo conteúdo, recursos, software e materiais relacionados, permanecem com a Syvorai ou nossos licenciadores.

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços para seus propósitos internos, exclusivamente de acordo com estes Termos.

  • Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria usando nossos Serviços
  • Você concede à Syvorai uma licença para processar seu conteúdo para fornecer os Serviços
  • Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas baseadas nos Serviços
  • Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela Syvorai

5. Pagamentos e Reembolsos

O acesso a certos recursos dos Serviços pode requerer pagamento. Os preços e termos de pagamento são especificados em nossa página de preços atual:

  • Os pagamentos são cobrados mensalmente ou anualmente conforme sua seleção
  • Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da sua conta
  • Ao cancelar, você manterá acesso aos Serviços até o final do período de faturamento
  • Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços com 30 dias de antecedência

Os créditos não utilizados não são reembolsáveis e expiram ao final do período de faturamento.

6. Limitação de Responsabilidade

Os Serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponível". A Syvorai não oferece garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

  • Não garantimos que os Serviços atenderão às suas necessidades específicas
  • Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos, oportunos, seguros ou livres de erros
  • Não garantimos a precisão, confiabilidade ou completude dos resultados gerados pelos agentes de IA
  • Você é responsável por verificar e validar toda saída gerada pelos agentes
  • Em nenhum caso a Syvorai será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes
  • Nossa responsabilidade total não excederá o valor que você pagou pelos Serviços nos últimos 12 meses

Você concorda em indenizar e isentar a Syvorai de quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas decorrentes de seu uso dos Serviços.

7. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem levar em consideração suas disposições sobre conflito de leis.

Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, Brasil. Antes de iniciar qualquer procedimento judicial, as partes se comprometem a tentar resolver a disputa por negociação de boa fé por um período mínimo de 30 dias.

Jurisdição Legal:Brasil - Estado de São Paulo
Arbitragem:Qualquer disputa pode ser submetida à arbitragem por mútuo acordo

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações materiais através de email ou aviso proeminente em nossos Serviços.

A versão atualizada destes Termos estará sempre disponível em nossa página de Termos de Uso. A data da "Última atualização" indica quando os Termos foram revisados pela última vez.

Seu uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se não concordar com os Termos modificados, deve parar de usar os Serviços.

Email Legal:legal@syvor.ai